Zoom聽不到聲音的故障排解(電腦/手機)
萬一聽不到對方的聲音...
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Written by Eudora Shih
Updated over a week ago

進入教室時聽不到老師或學生的聲音嗎?
讓我們一起來檢查zoom的麥克風吧 !

如何檢查麥克風?

電腦版:

1. 進入zoom教室時,點選『使用電腦音頻加入』

2. 檢查視訊畫面左下角的麥克風,若您的麥克風有偵測到聲音,下方麥克風會出現綠色上下波動。如果沒有偵測到聲音,您可以點擊『測試揚聲器&麥克風』。

3. 此時系統會為您偵測揚聲器及麥克風。如果聽不到的話請點選『不』,系統會自動為您更改揚聲器及麥克風繼續進行測試。

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手機板: 

1. 進入zoom教室前,先到zoom設定中,點擊 「會議」。


2. 打開 「自動連接音訊」,關閉 「麥克風自動靜音」。

3. 進入zoom教室後,在左下方檢查是否關到麥克風靜音,左上方記得檢查是否開啟聲音(圖片顯示是開啟麥克風及聲音的狀態)。

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若上方設定完成,您可以始進入此連結進行測試!

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