Queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para elegir el mejor método de envío para tus pedidos. Aquí te explicamos los diferentes métodos de envío que ofrecemos, incluyendo tiempos de entrega, tarifas y otros detalles importantes.
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Ofrecemos dos métodos principales de envío para asegurar que tus pedidos lleguen rápido y de forma fiable:

Enviamos a todas las ubicaciones dentro de España, incluyendo las Islas Canarias.
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No, no hay tarifas adicionales para envíos a las Islas Canarias. Las mismas tarifas y condiciones para el envío estándar y exprés se aplican a todos los pedidos dentro de España, incluyendo las Islas Canarias.
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Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace al sitio web del transportista. Puedes usar esta información para rastrear tu pedido hasta que llegue a tu puerta.
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Aunque nos esforzamos para que todos los pedidos se entreguen en los plazos especificados, a veces pueden ocurrir retrasos por circunstancias imprevistas. Si tu pedido se retrasa, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente con tu número de pedido y te ayudaremos a resolver el problema lo más rápido posible.
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Si necesitas cambiar tu método de envío después de hacer un pedido, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por acomodar tu solicitud si tu pedido aún no ha sido enviado.
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Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia, puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico en help@amilga.com o por Instagram @amilgabrand. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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¡Gracias por comprar con nosotros! Esperamos que este FAQ te ayude a entender nuestros métodos de envío, tiempos de entrega y tarifas.