Contrairement à un laissez-passer individuel qui ne peut être utilisé que pour un participant spécifique, un laissez-passer familial peut être utilisé par n'importe quel membre du compte d'un client.

Sauf quelques exceptions, un laissez-passer familial agit de la même manière qu'un laissez-passer ordinaire.


Achat d'un laissez-passer familial

Aucun membre du compte n'est sélectionné lors de l'ajout d'un laissez-passer au panier.

  • Le client doit s'assurer que les coordonnées de chaque membre du compte sont mises à jour au moment du paiement.

  • Des rabais peuvent être offerts sur les laissez-passer familiaux. Vos clients pourront en bénéficier automatiquement lors de leurs achats éligibles.


Visionner un laissez-passer familial dans le compte du client

À partir du sous-onglet Achats dans le compte du client, faites défiler le(s) membre(s) du compte jusqu'à la section «Laissez-passer familial». 

  • Cliquez sur Réservations pour voir quel cours est réservé avec un laissez-passer familial.

  • Pour voir pour quel participant a utilisé le laissez-passer familial, vous devez vérifier la facture liée à la réservation spécifique.

Pour tout ce qui concerne la création et la gestion des laissez-passer familiaux, référez-vous à l'article sur les laissez-passer.

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