Centre d'aide pour utilisateurs
Apprenez à utiliser votre compte utilisateur Amilia et comment magasiner dans la boutique d'une entreprise.
24 articles dans cette collection
Écrit par Samantha Postlethwaite et Pallavi Borkar
Écrit par Samantha Postlethwaite et Pallavi Borkar
Comment utiliser votre compte Amilia
Comment se connecter ou créer votre compte Amilia
Un compte Amilia est nécessaire pour s'inscrire à des activités et acheter des articles dans la boutique en ligne d'une organisation.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Naviguer dans votre compte Amilia
Découvrir comment gérer votre compte d'utilisateur Amilia.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Comment gérer les membres de son compte
Ajouter, gérer et modifier les membres de votre compte dans l'onglet Membres.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Comment faire un achat auprès d'une organisation
Inscrivez-vous, ainsi que les membres de votre famille, dans la boutique Amilia d'une organisation.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Enregistrez vos cartes de crédit et vos renseignements bancaires dans votre compte
Accélérez le processus de paiement en enregistrant vos renseignements de paiement.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Gerez vos modes de paiement dans votre nouveau Portefeuille
Votre portefeuille virtuel permet de gérer facilement vos cartes de crédit ou vos comptes bancaires et d’afficher les paiements à venir.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Accédez à votre carte de membre dans votre compte d'utilisateur
Accédez à votre carte de membre à partir de votre compte Amilia.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Changer votre mot de passe et / ou votre nom d'utilisateur
Modifier ou réinitialiser votre mot de passe et / ou votre nom d'utilisateur à partir de l'onglet Paramètres dans votre compte personnel.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Ajouter ou modifier votre NAS
Le numéro d'assurance sociale est requis pour recevoir le relevé 24.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Accéder à votre relevé 24
Tous les fichiers relatifs au relevé 24 se retrouvent sous l’onglet Documents.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Gérer les communications courriel envoyé par Amilia et les organisations
Il est possible de voir les différents courriels envoyés par les organisations et Amilia à partir de l'onglet Communications.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Vérifier la date d'expiration de votre affiliation, abonnement et / ou votre laissez-passer
Vous retrouverez ces informations dans l'onglet Achats.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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La confidentialité de vos données personnelles
Obtenez des informations relatives à la politique de confidentialité des données d'Amilia et à la conformité avec le RGPD.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Quand vous devez contactez le soutien client Amilia ou l’organisation
Il n’est pas toujours facile de savoir à qui se référer. Nous espérons vous aider à vous diriger entre l'organisme et Amilia.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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L'importance de mettre à jour votre navigateur
Quel que soit le navigateur internet que vous utilisez, il est souhaitable (voir obligatoire) que vous disposiez de sa dernière version.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Boutique et achats
Ajoutez des activités à votre liste de souhaits!
Ajoutez vos activités préférées à votre liste de souhaits et recevez une notification lorsqu’une place se libère!
Écrit par Pallavi Borkar
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Annuler une activité et obtenir un remboursement
Vous pouvez annuler une activité directement dans l’application mobile Amilia.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Comment avoir accès à ses reçus et un historique de ses achats
À partir de votre compte d'utilisateur, vous pouvez affichez l'historique de vos achats et vos reçus via les onglets Facturation et Achats.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Payer un solde dans votre compte d’utilisateur
Vous pouvez payer votre solde à partir de l’onglet Facturation.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Les activités à la carte et les laissez-passer
Plutôt que de vous inscrire à une session complète, choisissez des jours spécifiques pour participer à une activité.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Gérer vos abonnements
Avec un abonnement, vous êtes facturé mensuellement pour accès aux activités.
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Les méthodes de paiements en ligne offertent sur la plateforme Amilia
Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique?
Écrit par Samantha Postlethwaite
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L'application Amilia pour les appareils mobiles
L'application Amilia - Amilia au bout des doigts
Suivre vos inscriptions et celles de votre famille à partir de votre appareil mobile!
Écrit par Samantha Postlethwaite
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Guide d'utilisation application Amilia pour le personnel
Restez en contact avec votre employeur et à l’affût de vos tâches grâce à l’application Amilia!
Écrit par Samantha Postlethwaite
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