Para cadastrar um novo cliente/estabelecimento, é necessário acessar o Painel MF e iniciar uma nova conversa.
Ao iniciar serão exibidas três opções:
Criação de Painel/Troca de CNPJ
Ajuda
Para prosseguir com o cadastro, selecione a opção Criação de Painel/Troca de CNPJ e em seguido a opção Quero criar um novo painel após isso, será exibida a seguinte mensagem:
“Criação de Painel: Qualquer cadastro de novo estabelecimento, incluindo parceiros ativos que desejam criar mais painéis.”
Na sequência, aparecerão dois botões: Certo, criar o ticket e Recomeçar. Selecione a opção Certo, criar o ticket.
Ao clicar sobre Criar ticket de suporte, o mesmo será aberto e disponibilizará os campos necessários para o preenchimento das informações, possibilitando a criação do novo parceiro e do respectivo painel.
Campos obrigatórios para preenchimento do ticket:
Descrição* - Nesse campo descreva brevemente o negócio.
Nome Fantasia do Estabelecimento*
CNPJ*
Contato do Estabelecimento*
Nome completo do proprietário*
CPF do proprietário*
Contato do proprietário*
E-mail*
CEP*
Rua*
Número*
Complemento*
Bairro*
Cidade/UF*
Link com a localização do estabelecimento*
Banco e número do banco*
Agência*
Conta (com dígito)*
Desconto no repasse ou fatura?*
Serviços:
Amo Ofertas* — Sim Não
Amo Go* — Sim Não
Logomarca do estabelecimento
Documentos do cadastro
Anexos obrigatórios:
No último item, é necessário enviar todos os arquivos em anexo, sendo eles:
Documento do titular
Comprovante bancário que demonstre associação ao CNPJ
Comprovante de CNPJ - https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/servicos/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao.asp
Inscrição Estadual, caso tenha - http://www.sintegra.gov.br/
Consulta Optantes Simples Nacional - https://www8.receita.fazenda.gov.br/SIMPLESNACIONAL/aplicacoes.aspx?id=21
Logo
Consulta ZAIG - Painel amo
Se no momento de enviar o ticket apresentar algum erro certifique-se de ter preenchido todos os campos obrigatórios.
Você pode acompanhar seus tickets pela aba tickets dentro do chat, podendo em qualquer momento enviar mensagem e conferir as informações enviadas.
