Na aba de Agenda, é possível criar, gerenciar e visualizar os agendamentos da sua clínica ou mesmo de cada profissional. Os agendamentos são usados para que o profissional possa realizar a consulta do paciente, tendo o procedimento que será realizado, o convênio utilizado e outras informações do atendimento que será realizado e do próprio paciente.

Acesse: Agenda.

Para criar um agendamento é bem simples, basta clicar sobre o quadro amarelo que irá aparecer para na tela, dentro do horário desejado (que pode ser alterado mais tarde, caso precisar).

Após clicar nesta área, será aberta uma janela para inserir as informações do agendamento.

Primeiro, digite o nome ou o código do cadastro do paciente que deseja agendar. Caso preferir, é possível ativar a opção "CPF?" para que a busca seja feita por esse documento.

Serão exibidos os pacientes com aquele nome ou código que você possui cadastrado no sistema e basta passar o mouse sobre o cadastro (a opção ficará em roxo) e seleciona-lo.

Selecionado o paciente, as informações de seu cadastro serão carregadas para o agendamento, como o convênio, o plano, as observações do paciente e as suas informações particulares. Para mais informações sobre as opções e funções do cadastro, veja:

Porém, caso for necessário, é possível alterar essas informações vindas do cadastro para o que o agendamento corresponda ao que realmente será. Por exemplo, o paciente pode precisar usar outro convênio para aquele agendamento em específico, então ele pode ser alterado normalmente. Lembrando que informações como telefone, cidade e outras informações básicas do paciente, caso forem alteradas no agendamento, serão salvas no cadastro do paciente, atualizando as informações que haviam.

Os campos procedimento e convênio podem ser selecionados conforme a necessidade. Porém, é preciso lembrar que eles precisam estar cadastrados no sistema e o profissional ter sido liberado para atendê-los.

O local permite indicar onde será atendido este agendamento, evitando conflitos de horário de consulta em clínicas que os profissionais compartilham uma determinada sala para o atendimento de algum procedimento ou mesmo da própria consulta. Ele pode ser um campo obrigatório, caso desejar

Lembrando que ele precisa estar cadastrado em sua clínica e o profissional precisa ter acesso a ele.

Após preenchida as informações do agendamento conforme necessário, basta clicar no botão "cadastrar horário" e prontinho! O agendamento será criado na agenda do profissional.

Neste tópico, abordaremos alguma dicas do agendamento que podem ser muito útil para você. Acompanhe logo abaixo:

Em casos que o paciente ainda não possui cadastro, basta inserir seu nome no campo "Paciente" e depois clicar em "Clique para cadastrar novo paciente: ". Assim, o cadastro será criado e poderá ser utilizado posteriormente.

Algumas consultas podem possuir um profissional solicitante e caso desejar informar no agendamento, basta inserir o nome dele(a) no campo. Lembrando que ele precisa estar cadastrado em seu sistema e caso você tenha permissão em seu usuário, irá aparecer um ícone com o símbolo de mais, em roxo, para que possa cadastrar um novo profissional solicitante.

Além disso, para aparecer este campo em seus agendamentos, é preciso ativa-lo para a sua clínica.

Em casos que o paciente ainda não tenha o agendamento criado e esteja presente na clínica, é possível criar o agendamento com o status de "esperando", para otimizar o fluxo de sua clínica.

Apesar de ser possível selecionar diretamente no horário desejado na agenda, também é permitido alterar o horário dentro da criação do agendamento. Para isso, basta clicar sobre o horário (inicial e final) e será exibido um campo para ajusta-lo conforme necessário.

Em casos que é preciso ajustar o valor de um agendamento, é possível usar a opção de "desconto". Com ela, é possível inserir um valor de desconto ou de juros sem alterar o valor que foi ajustado como padrão para o procedimento atendido pelo convênio informado. Há dois tipos de descontos, o por percentual e o por unidade (moeda de reais) sobre o valor do procedimento.

Também é possível inserir um número negativo para que seja cobrado juros pelo procedimento, aumentando o valor final da consulta.

Na janela de criação do agendamento, é possível visualizar ou buscar o histórico de agendamentos do paciente rapidamente. Isso pode ser útil para visualizar o status anterior da consulta, o dia que foi realizada, a expectativa de retorno e outras informações que auxiliam no fluxo da clínica.

Na criação do agendamento, temos o campo de "tarefas". Nele é possível visualizar ou buscar tarefas que foram cadastradas para o paciente, permitindo orientar a criação do agendamento, se necessário.

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