Seja para preparar sua clínica para iniciar sua atividades ou para fazer um ajuste no quadro de usuários, pode ser preciso gerenciar os usuários. Por conta disso, o sistema permite a criação ou desativação de os usuários de sua clínica de maneira bem simples e aqui ver como fazer isso.

Acesse: Configurações > Configurar conta > Usuários.

Para criar um usuário, em primeiro lugar é preciso ter a permissão de administrador da clínica para o seu usuário. Tendo a permissão, basta acessar a aba "Usuários" e clicar no botão "Adicionar usuário", localizado à direita, na parte superior da tela.

Será aberta uma nova janela, em que será preciso preencher as seguintes informações:

OBS: caso for um usuário administrador, ative a função "Usuário Administrador?"

Para usuários do tipo Recepcionista, Faturista e Gerente financeiro o campo "Agendas" e seus relacionados não irão ser apresentados, não influenciando na criação de usuários deste tipo. Para usuários do tipo Profissional de triagem é exibido o campo "Agendas", mas não configurações relacionadas a agenda.

No caso dos usuário dos tipos Profissional da Saúde e Responsável Técnico, existem dois campos extras que podem ser preenchidos. O primeiro deles é a possibilidade de copiar as configurações de prontuário de outro profissional da clínica. Por padrão, a opção de "não copiar" será a utilizada, mas basta clicar sobre a barra de seleção e clicar sobre o profissional que se deseja copiar as configurações.

A segunda opção para esse tipo de usuários é de "Criar escalas para a agenda?". Ao ativar essa opção, é possível adicionar o horário de expediente e de almoço do profissional, além de adicionar os dias da semana em que o profissional usará essa escala de atendimento.

Após ajustado as informações e opções do usuário, basta clicar no botão "Adicionar usuário", que fica localizado ao final deste janela, para o mesmo seja criado de fato. Caso não seja preciso criar, é possível cancelar a criação clicando no botão "Fechar".

Caso desejar que um determina tipo de usuário de sua clínica ou alguns usuários daquele tipo tenham suas permissões alteradas seguindo um mesmo padrão de permissões, é possível fazer isso usando o botão "Permissões padrão", que fica localizado à direita, na parte superior da tela. Além disso, essa função permite que os próximos usuários criado que sejam desse tipo tenham as mesmas permissões padrão que foram configuradas.

Na janela que será aberta, será possível "selecionar um perfil", que seria o tipo de usuário que deseja alterar as permissões padrões. As permissões que ficarão ativadas ou desativadas serão estas que aparecem nesta janela. Ao clicar em "Replicar" e de confirmar a ação no pop-up que será aberto, todos os usuários deste tipo terão suas permissões alteradas.

Caso preferir, pode ser usada a opção "replicar permissões para estes profissionais", para que somente os usuários selecionados tenham suas permissões alteradas. E para facilitar a edição das permissões, pode ser utiliza a opção de "procurar permissões".

Agora, se a intenção for de apenas salvar as permissões padrão que foram configuradas para os próximos usuários que serão criados, mas sem alterar os usuários que já existem, basta em "selecionar um perfil" selecionar o tipo de usuário desejado e clicar no botão "Salvar", que fica localizado ao final dessa janela.

A desativação de um usuário é um procedimento bem simples de ser realizado. Para fazer isso, basta estar na aba de "Usuários", localizar o usuário que deseja desativar e clicar no ícone de "x", em vermelho, localizado ao final da linha à direita.

Será preciso informar o motivo da desativação na janela que será exibida.

O campo de detalhes será exibido para ser preenchido e após isso, bata clicar em "Sim, remover".

No caso de ser um profissional que possui agendamentos futuros cadastrados, ao clicar para desativar, será exibida um a mensagem de ação inválida. Mas é bem simples de poder desativar o usuário! Será preciso cancelar, excluir ou ainda repassar o(s) agendamento(s) que forem exibidos para que a desativação possa ser realizada. Para acessar a agenda do profissional rapidamente, clique em "Ir para a agenda".

Para reativar um usuário que já possuía cadastro na clínica, basta solicitar pelo chat ao nosso time de suporte, que iremos realizar o procedimento para você. Lembrando que é preciso possuir permissão de administrador para solicitar a reativação de usuários.

Para que seja enviada (ou reenviada) um email para redefinição de senha, basta selecionar o usuário desejado e clicar no ícone de setas circular, em rosa, que estão localizadas ao final da linha, à direta.

E para visualizar o histórico de alterações em um usuário, basta selecionar o usuário desejado e clicar no ícone de "i", circulado em azul, que fica localizado ao final da linha, à direta.

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