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E-mail Marketing

Tempo de leitura: 3 minutos

Atualizado essa semana

Essa função permite o envio de avisos, campanhas e lembretes por e-mail aos pacientes cadastrados na clínica.

Imagem do sistema destacando o menu de acesso a funcionalidade de E-mail Marketing.

Acesse: Administração > E-mail Marketing

Essa parte do sistema é dividida em três seções: Marketing, Modelos e Histórico. A seguir, detalharemos cada uma delas.

Imagem do sistema destacando as seções apresentada na funcionalidade E-mail Marketing.


Marketing

Essa tela do sistema permite enviar e-mails aos pacientes e está dividida em duas grandes seções:

  • A lateral direita contém os filtros para selecionar os pacientes que receberão a mensagem, além do campo para incluir o assunto do e-mail. Alguns campos serão preenchidos automaticamente pelo sistema.;

    Imagem do sistema destacando os filtros de pacientes que podem ser utilizados no momento de selecionar os pacientes que receberão o e-mail marketing.


    Embaixo, há um botão Mensurar alcance do e-mail, que exibe uma prévia da quantidade de pacientes que receberão o e-mail marketing. Vale lembrar que, nesse momento, o sistema não valida endereços de e-mail preenchidos incorretamente.

    Imagem do sistema, da funcionalidade de e-mail marketing destacando o cálculo realizado do possível alcance do e-mail.

  • Na lateral direita, são exibidas opções que permitem redigir e formatar o e-mail da maneira desejada. Acima da caixa de texto, há algumas opções que detalharemos abaixo:

    Imagem do sistema, da funcionalidade E-mail Marketing sessão Marketing, com destaque as ações que podem ser realizadas nessa tela.

    • Inserir Imagens: Permite realizar upload de imagens na mensagem a ser enviada;

    • Pré-visualizar: Permite pré-visualizar como os pacientes receberão o e-mail;

    • Salvar: Permite salvar o e-mail redigido como um modelo no sistema, para ser utilizado em envios futuros.

    • Enviar e-mail: Envia o e-mail para os pacientes que atendem aos filtros selecionados na lateral esquerda. Ao clicar no botão, será exibida uma mensagem de confirmação de envio.

      Imagem do sistema, apresentando a janela de confirmação de envio do e-mail marketing.


      Após o envio, o sistema informará a quantidade de e-mails enviados e a quantidade de e-mails com erro.

      Imagem de um e-mail marketing redigido, com destaque as notificações apresentadas após o envio do e-mail marketing.


      Por fim, o campo destacado na imagem abaixo é o campo de texto onde o e-mail a ser enviado é redigido.

      Imagem do sistema, com destaque ao campo de texto no qual é possível redigir o e-mail marketing que será enviado aos pacientes.



Modelos

Nesta parte do sistema, é possível visualizar os modelos de e-mail salvos e gerenciá-los.

Imagem do sistema na seção de Modelos, apresentando os modelos de e-mail marketing salvos no sistema.

Para utilizar o modelo em um novo envio de e-mail marketing, basta clicar no botão Copiar para o editor.

Imagem do sistema, da seção de modelos. Nessa imagem destaca-se o botão Copiar para o editor, o qual permite copiar a mensagem para o editor de texto e posterior envio aos pacientes.


Histórico

Nesta parte do sistema, é possível visualizar todos os envios de e-mail marketing realizados na clínica, independentemente do usuário que fez o envio. É possível consultar informações como: assunto do e-mail, data de envio e quantidade de e-mails alcançados.

Imagem do sistema, da seção Histórico. Nela, são apresentados os e-mails marketing já enviados pela clínica.

Para cada envio, é possível realizar as seguintes ações:

  • E-mails alcançados: Permite visualizar os endereços de e-mail para os quais a mensagem foi enviada;

  • Visualizar prévia: Permite visualizar a mensagem enviada;

  • Copiar para o editor: Permite copiar a mensagem para o editor, editá-la e enviá-la novamente para os pacientes desejados.

Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.

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