As unidades e os locais de sua clínica permitem organizar os atendimentos de sua clínica. Através dos locais, é possível evitar que consultas tenham sido marcadas para uma mesma sala, gerando conflito de horários. Além disso, as separação por unidades permite que recepcionistas e profissionais tenham acesso somente a aquela unidade de interesse.
Acesse: Configurações > Configurar clínica > Unidades e Locais.
Adicionando uma unidade
As unidades da sua clínica se referem a um grupo maior, o qual irá comportar os locais. Por exemplo, uma clínica fictícia que possui diferentes setores de atendimento, cada um deles com uma ou mais salas, poderia cadastrar unidades para cada um dos setores existentes e criar locais dentro de cada uma destas unidades (as quais representam os setores).
Para criar uma unidade, clique no botão "Cadastrar nova unidade", na parte superior direita da tela.
Na nova janela, preencha as informações que serão solicitadas conforme a localização da sua clínica. Após inserir o CEP e o número, o seu endereço será apresentado no mapa. Caso tudo esteja de acordo, basta clicar em "Salvar".
Ainda nesta tela, caso utilize a agenda online, é possível ativar a opção "Unidade/endereço disponível para agenda online" para que ele seja apresentado aos pacientes que realizarem o agendamento pelo aplicativo.
Para mais informações sobre o gerenciamento das unidades de sua clínica, acesse este artigo:
Adicionando um local
Tendo cadastrado a unidade, podemos criar locais para ela. Essa opção auxilia a melhorar a organização de sua clínica, pois podemos separar as salas de atendimento, por exemplo. E com as configurações, a sala pode permitir ou não agendamentos simultâneos, conforme a necessidade.
Para criar um local, primeiro clique sobre a unidade que ele irá fazer parte. Será exibido o botão "Cadastrar novo local" e será preciso selecionar ele.
Na janela para cadastrar o local, insira o nome e a descrição (esta é opcional). Em seguida, configure a sobreposição do local tendo em mente o seguinte:
A opção de "Avisa sobreposição" irá lhe avisar quando já haver um agendamento cadastrado para o local, mas não impede o seu agendamento, apenas mostrará um aviso, quando ativada. Se desativada, o aviso de sobreposição não irá aparecer.
A opção "Permite sobreposição" irá permitir ou não a criação de um novo agendamento, caso este local já tenha um agendamento cadastrado para o mesmo horário. Desta forma, quando desativado, não será possível cadastrar mais de um agendamento por local naquele horário. Se ativado, é possível cadastrar mais de um agendamento no mesmo horário para este local.
Após ajustadas as configurações do local, clique em "Salvar dados" para concluir a criação.
Para mais informações sobre o gerenciamento dos locais de sua clínica, acesse este artigo:
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