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Excluir agendamentos
Excluir agendamentos

Tempo de leitura: 3 minutos

Atualizado há mais de um ano

Caso necessário, o sistema permite a exclusão de agendamentos, desde que estes não possuam prontuários vinculados a eles. O procedimento é bem simples de realizar e vamos ver como realizá-lo neste artigo.

Acesse: Agenda.

Imagem exibindo a aba "Agenda" e as informações que são exibidas. Nesta imagem temos quatro agendamentos criados, sendo dois deles com o status "finalizado" (em verde).

Excluindo um agendamento simples

Para excluir um agendamento simples que esteja , é preciso clicar no agendamento desejado no quadro de horários da agenda. Na sequência, na tela que será aberta, clique no botão "Editar agendamento", no canto inferior direito desta tela.

Exibição da aba "Agenda". Na imagem, são destacados o agendamento que foi selecionado e na tela que é aberta, o botão de "Editar agendamento", localizado no canto inferior direito desta tela.

Uma nova janela será aberta e será preciso clicar no botão "Excluir", que está no centro da tela, no final dela.

Janela exibida após selecionar a opção "Editar agendamento", enfatizando a opção de "Excluir" o agendamento, em vermelho, ao final desta tela.

Na tela de confirmação que será exibida, é preciso clicar no botão "Confirmar" e o agendamento será excluído da agenda.

Mensagem de confirmação de exclusão do agendamento, após clicar em "Excluir". Ênfase para o botão confirmar, à direita.

Este procedimento pode ser utilizado para todos os status de agendamento (desde que não possua um prontuário vinculado), com exceção do status "Finalizado". Porém, se o agendamento não possuir prontuário, é possível excluir também.

Excluindo agendamentos com o status "finalizado"

O procedimento padrão é igual ao comentado acima, sendo diferente a partir do momento em que é preciso clicar em "Editar agendamento". Assim primeiro selecione o agendamento desejado e depois no botão "Editar agendamento". Na próxima tela, não haverá a opção de "Excluir", sendo necessário selecionar o botão "Corrigir".

Visualização da tela exibida após clicar em "Editar agendamento", em agendamento "finalizados". Com destaque para o botão "Corrigir", no canto inferior esquerdo desta tela.

Será solicitado o PIN Geral da sua clínica, o qual somente usuários com permissão de administrador têm acesso. Caso não seja um administrador da clínica e não tiver este código, entre em contato com um usuário administrador de sua clínica.

Após preencher com essa informação, clique em "OK".

Exibição da mensagem para inserir o PIN Geral, para agendamentos que estão com o status "finalizado".

O agendamento será exibido como ocorre com outros status, aparecendo a opção para "Excluir". Selecione ela e na tela de confirmação que será exibida na sequência, clique em "Confirmar".

Visualização do agendamento que está com status "finalizado", após ser inserido o PIN Geral. Sendo destacada a presença do botão "Excluir", após o procedimento.

Excluindo um agendamento com repetição

A exclusão de agendamentos com repetição envolve o mesmo procedimento que foi apresentado no tópico anterior. Dessa forma, será preciso selecionar o agendamento, clicar em "Editar agendamento", depois em "Excluir" e por fim, em "Confirmar" e caso for um agendamento com status de "finalizado", haverá o passo extra de clicar em "Corrigir" e após inserir o PIN Geral da clínica, para que ele possa ser excluído.

No entanto, para os agendamentos com repetição, após clicar no botão de "Excluir", será exibida uma nova janela. Ela irá dar a opção de excluir apenas este agendamento da repetição que foi selecionado ou este agendamento e os próximos da repetição (até o fim da ocorrência da repetição). Após escolher a opção conforme a sua necessidade, clique em "Excluir agora", para que a exclusão seja confirmada.

Opções exibidas ao realizar a exclusão de agendamentos com repetição. São duas opções que podem ser selecionadas para a exclusão. Em destaque, temos o botão "Excluir agora", em roxo, no canto inferior direito desta tela.

Agendamento com prontuário vinculado

Caso um agendamento possua prontuário vinculado este será impedido de ser excluído, por questões de segurança de informações. Assim, mesmo realizando os procedimentos demonstrados aqui neste artigo, não será possível concluir a exclusão. Para identificar rapidamente se há prontuário no agendamento, ao selecionar ele, se a opção de "ver prontuário" estiver disponível, é um indício que um prontuário foi vinculado ao agendamento.

Imagem da aba "Pacientes", sendo selecionado um agendamento. Na tela que é aberta para visualizar o agendamento, é destacada a opção "ver prontuário", com as informações em amarelo, localizada à esquerda da desta janela.

Além disso, para reforçar a sua segurança, mesmo realizando o procedimento de exclusão, ao clicar em "Excluir", será exibida uma mensagem avisando sobre o prontuário existente.

Imagem da mensagem de aviso apresentada ao clicar na opção "Excluir", para agendamento que possuem prontuário vinculado.

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