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Pacientes: excluir e unificar cadastros
Pacientes: excluir e unificar cadastros

Tempo de leitura: 2 minutos

Atualizado essa semana

Caso tenha sido criado um cadastro por engano ou um paciente tenha seu cadastro duplicado, é possível excluir ou unificar estes cadastros. Neste artigo vamos lhe explicar como fazer isso de forma bem simples.

Acesse: Pacientes > Cadastro do paciente desejado.

Imagem da aba "Pacientes" e suas informações exibidas. Ênfase na seleção do cadastro do paciente desejado.

Excluir um cadastro

A maneira mais simples e prática de remover um cadastro indesejado ou duplicado é realizando a exclusão dele. Para isso, acesse este cadastro e verifique se pouco abaixo do local onde pode ser inserida a foto do paciente aparece o botão "Excluir paciente".

Visualização de um cadastro em que a opção de exclusão é permitida. O botão é exibido à direita da tela, pouco abaixo de onde é possível inserir a foto do paciente.

Caso o botão esteja aparecendo, clique sobre ele e na tela de confirmação que será aberta, escolha a opção "OK" para confirmar. E prontinho! Este cadastro será excluído.

Tela de confirmação de exclusão de cadastro de um paciente, enfatizando a opção de "OK".

Unificar um cadastro

Por outro lado, caso o cadastro possua prontuários cadastrados ou agendamentos, essa opção se torna indisponível. Assim, nos casos em que o cadastro está duplicado, é possível usar a função "Unir cadastro", que permite juntar os dados de dois cadastros em somente um.

Para utilizá-la é preciso ser um usuário com permissão de administrador de sua clínica, para garantir a segurança e integridade desta ação. Caso isso conferir, basta acessar o cadastro que deseja que seja unificado e clicar em "Outras ações > Unir cadastro".

Imagem do cadastro de um paciente, com foco na opção de "Unir cadastro". Esta fica dentro da opção "Outras opções", localizada logo abaixo do local onde é possível inserir a foto do paciente.

Na tela que será exibida, insira o código correto do cadastro do paciente, para que este cadastro seja unido ao correto. Após preencher, clique em "Confirmar".

Tela exibida ao clicar na função "Unir cadastro". Nela é preciso inserir o código correto do cadastro do paciente.

Logo após será destacado quais cadastros serão unidos e esta ação será irreversível. Para finalizar a unificação, clique em "Unir cadastros". E prontinho! Os cadastros serão unificados.

Tela de confirmação da unificação dos cadastros.

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