A agenda online é um módulo que pode ser contratado junto com a Amplimed para que os pacientes consigam realizar seus agendamentos de forma autônoma através do nosso aplicativo móvel. As informações que aparecerão no momento do agendamento podem ser configuradas pelo usuário diretamente no sistema.

Acesse: Perfil > Seu perfil > Agenda online

O campo Sobre você é onde o profissional pode adicionais informações pessoais e profissionais que julgar necessárias. Nesse local existem as opções de incluir links que direcionam o paciente para suas redes sociais, além do campo "Biografia", onde profissional pode descrever suas formações e especializações, assim auxiliando o paciente a saber mais sobre o mesmo.

Caso o profissional tenha uma sub especialidade também é possível estar incluindo nesse campo. Além da especialidade já informada no campo de dados pessoais, ele pode adicionar mais uma especialização que ele atua.

Nas configurações ficam disponíveis os ajustes que podem ser realizados para os agendamento online. Nelas são possíveis escolher os locais de atendimento, configurar formas de pagamento adicionar instruções extras para o paciente.

O primeiro campo a ser configurado é o de "Endereço de atendimentos disponíveis". Esse campo é obrigatório para que seja possível configurar os horários das escalas onde o profissional atenderá de forma online.

Para que os endereços apareçam nesse campo é preciso que o mesmo esteja com a opção de Unidade / endereço disponível para agenda online. Caso não esteja será preciso ativa-la.

Para saber como fazer esses ajustes temos um artigo completo para lhe auxiliar:

Após selecionado o local é possível estar estar ajustando o tempo de antecedência com que os pacientes podem realizar um agendamento ou cancela-lo.

Esse campo serve para que o profissional consiga se organizar caso esteja com algum horário disponível na agenda e para que não haja cancelamentos repentinos do agendamento.

O tempo de antecedência deve ser sempre inserido em formato de minutos, sendo assim, caso o profissional queira que seja possível agendar ou cancelar com 1 hora de antecedência, será preciso inserir 60 minutos nesses campos.

As informações de pagamento são utilizadas para que o profissional consiga estar informando o paciente sobre quais forma de pagamento aceita ou para estar recebendo de forma online através da integração de pagamento via App.

Caso o profissional opte por receber através da integração ele deve ativar a opção "Utiliza integração de pagamento no via app?", informar seu CPF ou CNPJ cadastrado no sistema de pagamentos e informar os modos de pagamentos aceitos.

OBS: Para utilizar a funcionalidade de integração de pagamento é preciso que a clínica tenha contratado o serviço de pagamentos online. Caso não tenha essa funcionalidade ficará disponível apenas a opção "Pagamento na clínica".

Caso tenha o pagamento online contratado, temos um um artigo completo para lhe auxiliar:

As instruções são campos de texto livre onde profissional pode estar descrevendo orientações para o paciente referente ao agendamento e pagamentos presenciais ou por tele atendimento.

Os campos são: Instruções de agendamento para pacientes, Instruções de pagamento para pacientes, Instruções de pagamento de teleatendimento para pacientes

As escalas de atendimento dentro do módulo de "Agenda online" tem a mesma funcionalidade das escalas da agenda. Nela é possível configurar horários de atendimento tanto presencial quanto online.

para saber como configurar as escalas temos um artigo completo para lhe auxiliar:

Além do aplicativo para dispositivo móvel, o sistema Amplimed disponibiliza links onde o paciente pode estar realizando os agendamentos. Esses links podem ser enviados diretamente para o paciente ou vinculados a algum site ou rede social da clínica ou profissional.

São dois links disponíveis. O link para o perfil do profissional, que irá direcionar diretamente para a agenda do mesmo e o link para o perfil da clínica, onde o paciente será direcionado para o campo de seleção de profissionais, podendo escolher com qual profissional atuante da clínica ele deseja ser atendido.

Para saber como funcionam os agendamentos via Link, temos um artigo completo para lhe auxiliar:

Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.