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Relatórios de Agendamentos e Pacientes
Relatórios de Agendamentos e Pacientes

Tempo de leitura: 4 minutos

Atualizado há mais de 3 semanas

O sistema da Amplimed oferece a possibilidade de gerar diversos relatórios. Os mais requisitados geralmente são os relatórios de agendamentos e de pacientes, que possuem uma estrutura semelhante.

Imagem da seção de relatórios, com destaque a como chegar na página e também nas abas Agendamentos e Pacientes.

Acesse: Administração > Relatórios > Agendamentos ou Pacientes


Agendamentos

Nesta seção do sistema, é possível gerar relatórios de acordo com os filtros aplicados. A seguir, detalhamos os campos disponíveis.

Filtros

Ao clicar no botão Mais filtros, é possível visualizar todos os filtros que podem ser utilizados ao gerar o relatório de agendamentos. Vamos detalhá-los a seguir.

Imagem do relatório de agendamentos, com destaque nos filtros e no botão Mais filtros.

Paciente: Permite localizar os agendamentos de acordo com o paciente selecionado.

Profissional: Permite localizar os agendamentos de acordo com o profissional selecionado.

Profissional Solicitante: Permite localizar os agendamentos de acordo com o profissional solicitante. Este profissional deve estar cadastrado na seção de Solicitantes. Para mais detalhes sobre o assunto, consulte o manual correspondente.

Convênio: Permite localizar os agendamentos de acordo com o convênio selecionado.

Planos: Permite localizar os agendamentos de acordo com o plano do convênio selecionado.

Procedimento: Permite localizar os agendamentos de acordo com o procedimento selecionado.

Status do Agendamento: Permite localizar os agendamentos de acordo com o status do agendamento.

Local: Permite localizar os agendamentos de acordo com o local selecionado.

Especialidade: Permite localizar os agendamentos de acordo com as especialidades dos profissionais.

Criado por Usuário: Permite localizar os agendamentos criados pelo usuário selecionado.

Confirmação do Agendamento: Permite localizar os agendamentos de acordo com a forma como foram confirmados. As opções disponíveis neste campo são:

  • Todos;

  • Confirmado via E-mail;

  • Confirmado via WhatsApp;

  • Confirmado via SMS.

Origem do Agendamento: Permite localizar os agendamentos de acordo com sua origem. As opções de seleção são:

  • Gestão: Agendamentos realizados pela clínica através do sistema da Amplimed;

  • Integração: Agendamentos realizados pelo paciente através do agendamento online.

Período: Permite filtrar os agendamentos de duas maneiras:

  • Agendamento: Permite buscar os agendamentos de acordo com a data do agendamento;

  • Cadastro: Permite buscar os agendamentos de acordo com a data em que o agendamento foi criado.

Faixa Etária dos Pacientes: Permite buscar agendamentos dos pacientes que se enquadram na faixa etária estipulada.

% Profissional: Campo que permite calcular a porcentagem complementar do valor total dos agendamentos.

Nos campos em que há a opção Inativos, ao marcar essa opção, serão exibidos os registros atualmente inativos para seleção. Por exemplo, ao ativar essa opção no campo "Profissionais", será possível selecionar profissionais inativos para buscar seus respectivos agendamentos.

Buscar agendamentos excluídos

Ao selecionar essa opção, é possível visualizar no relatório os agendamentos que foram excluídos previamente. Esses agendamentos serão apresentados no relatório com o status Excluído, conforme ilustrado na imagem a seguir.

Imagem de um relatório de agendamentos, com a opção de buscar agendamentos excluídos ativa, destacando o status do registro.

Vale destacar que esses agendamentos não podem ser recuperados e servem apenas para visualização, podendo, se necessário, ser utilizados como base para cadastrar um novo agendamento.

Detalhar derivados

Permite visualizar os procedimentos derivados dos agendamentos. A imagem abaixo mostra um relatório de agendamentos gerado sem essa opção ativada.

Imagem de um relatório de agendamentos, com destaque na opção Detalhar derivados.

Ao ativar essa opção, serão exibidos os procedimentos derivados, identificados na coluna Tipo Proc., conforme destacado na imagem a seguir.

Imagem do relatório de agendamentos, com destaque no campo detalhar derivados e coluna Tipo procedimento.

Detalhar teleatendimento

Permite visualizar detalhes de horários de entrada e saída de profissionais e pacientes, conforme imagem a seguir.

Imagem de um relatório de agendamentos, com destaque na opção Detalhar teleatendimento.

Agendar relatório

Caso o relatório seja muito extenso e o sistema não consiga gerá-lo imediatamente, é possível utilizar a opção Agendar Relatório.

Imagem de um relatório de agendamentos, com destaque no botão Agendar relatório.

Ao clicar nesta opção, será aberta uma nova janela solicitando o e-mail e a data em que deseja gerar o relatório.

Imagem da janela aberta após clicar no botão Agendar relatório.

Após preencher as informações desejadas, basta clicar em Confirmar, e o sistema gerará o relatório de acordo com os filtros selecionados, enviando-o para o e-mail informado.

Resultados do relatório

Na seção abaixo dos filtros, após clicar no botão Filtrar, serão apresentados os agendamentos de acordo com os filtros aplicados.

Imagem de um relatório de agendamentos, com destaque na seção Resultados do relatório.

É possível ajustar a visualização das informações conforme desejado, clicando no botão Alterar colunas contidas no relatório.

Imagem de um relatório de agendamentos, com destaque nas colunas que podem ser visualizadas no relatório, e também destaque no botão Alterar colunas contidas no relatório.

Ao selecionar uma informação, o relatório exibirá essa informação em uma nova coluna.

Além disso, também é possível exportar o relatório gerado, selecionando uma das opções apresentadas na imagem a seguir.

Imagem do relatório de agendamentos, com destaque nas opções para exportar o relatório gerado.


Pacientes

Nesta seção do sistema, é possível gerar relatórios de pacientes com base nos filtros aplicados. A seguir, detalhamos os campos disponíveis.

Imagem do relatório de pacientes, com destaque na aba Pacientes.

Filtros

Ao abrir a aba de Pacientes, serão apresentados os filtros que podem ser utilizados na busca.

Paciente: Permite buscar um paciente específico no relatório.

Convênio: Permite buscar os pacientes vinculados ao convênio selecionado.

Cidade: Permite buscar todos os pacientes cadastrados na cidade selecionada.

TAG: Permite buscar todos os pacientes que possuem a TAG vinculada.

Óbito: Permite buscar todos os pacientes com o campo óbito ativo.

Pacientes Inativos: Permite buscar todos os pacientes inativos da clínica.

Sexo Biológico: Permite buscar todos os pacientes de acordo com o sexo biológico selecionado no cadastro.

Gênero: Permite buscar todos os pacientes de acordo com o gênero selecionado no cadastro.

Escolaridade: Permite buscar todos os pacientes de acordo com sua escolaridade.

Como ficou sabendo da clínica?: Permite buscar todos os pacientes de acordo com a forma como ficaram sabendo da clínica.

CPF: Permite buscar o paciente de acordo com o CPF informado.

Telefone: Permite buscar os pacientes de acordo com o telefone informado.

Faixa Etária: Permite buscar todos os pacientes dentro da faixa etária selecionada.

Data de Nascimento: Permite buscar todos os pacientes de acordo com a data de nascimento selecionada.

Período de Nascimento: Permite buscar todos os pacientes que se encaixam no período de nascimento selecionado.

Qtd. de Atendimentos: Permite buscar todos os pacientes que possuem a quantidade de agendamentos selecionada.

Período: Permite filtrar de acordo com os seguintes períodos:

  • Cadastro: Permite buscar os pacientes de acordo com o período de seu cadastro.

  • Consulta: Permite buscar os pacientes de acordo com o período de um agendamento qualquer.

  • 1ª Consulta: Permite buscar os pacientes cujo primeiro agendamento se encaixa no período selecionado.

  • Sem Consulta: Permite buscar os pacientes que não possuem consulta no período selecionado.

  • Última Consulta: Permite buscar os pacientes cuja última consulta se encaixa no período selecionado.

  • Validade da 1ª Carteirinha: Permite buscar os pacientes cujo vencimento da primeira carteirinha cadastrada se encaixa no período selecionado.

  • Validade da 2ª Carteirinha: Permite buscar os pacientes cujo vencimento da segunda carteirinha cadastrada se encaixa no período selecionado.

  • Validade da 3ª Carteirinha: Permite buscar os pacientes cujo vencimento da terceira carteirinha cadastrada se encaixa no período selecionado.

Vale destacar que não serão apresentados pacientes para os quais o respectivo campo não foi preenchido. Por exemplo, se um cadastro de paciente não tiver o campo Sexo Biológico preenchido, ele não será retornado no relatório de pacientes femininos ou masculinos.

Após selecionar os filtros desejados, basta clicar em Filtrar Relatório para buscar os pacientes desejados.

Imagem da seção de relatório de pacientes, com destaque no botão Filtrar Relatório.

Depois disso, é possível exportar o relatório gerado, selecionando uma das opções destacadas na imagem a seguir.

Imagem dos relatórios de pacientes, com destaque nas maneiras possíveis de exportar o relatório gerado.

Relatório pacientes duplicados

Além de gerar o relatório de pacientes, é possível realizar o download do relatório de pacientes duplicados clicando no botão Rel. Pacientes Duplicados, conforme destacado na imagem a seguir.

Imagem da seção de relatórios de pacientes, com destaque no botão Rel. Pacientes Duplicados.

Nesse relatório, o sistema identifica pacientes com o nome e a data de nascimento idênticos. Caso o paciente não possua a data de nascimento cadastrada, o sistema levará em consideração apenas o nome, como é possível observar no relatório gerado.

Imagem de relatório gerado em um sistema de clínica testes após clicar no botão Rel. Pacientes Duplicados.

Imagem de cadastros de pacientes duplicados, na seção pacientes.

No exemplo acima, embora o sexo biológico esteja diferente, o sistema não considera essa informação, apenas o nome e a data de nascimento.

Exportar todos os pacientes

O sistema também permite exportar todos os pacientes cadastrados. Para isso, basta clicar no botão Exportar Todos os Pacientes, conforme destacado na imagem a seguir.

Imagem da seção de relatórios de pacientes, com destaque no botão Exportar todos pacientes.

Após isso, será realizado o download de um arquivo em CSV contendo os dados de cadastro dos pacientes (sem incluir informações de prontuários).

Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.

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