O Agendamento Online ganhou uma nova versão com uma experiência diferenciada para pacientes e profissionais da saúde.
Aos profissionais, trouxemos mais possibilidades e configurações, para nos conectarmos a sua regra de negócio.
Para o paciente, tornamos tudo mais dinâmico, rápido e intuitivo.
Na versão lançada para os clientes Amplimed no dia 08/09/2022, as melhorias disponíveis são:
1°) Autonomia para escolher quanto tempo de antecedência o paciente poderá agendar e cancelar procedimentos.
Anteriormente, a funcionalidade permitia apenas o agendamento e cancelamento com 24h de antecedência. Com a atualização, você tem a possibilidade de escolher quantos minutos antes do horário permitirá que o paciente agende ou cancele o procedimento. A escolha fica na sua mão.
2°) Possibilidade de estabelecer a quantidade de agendamentos por horário disponível.
Disponibilizamos a opção de “Concorrência”, em que você poderá escolher quantos agendamentos podem ser realizados em uma horário disponível.
Exemplo: Disponibilizar 4 concorrências para o horário das 9h.
3°) O endereço não é obrigatório.
Nas configurações do Agendamento Online é possível definir o endereço de atendimento através da opção de Unidade/Endereço Disponível para Agenda Online, desde que o mesmo esteja disponível em Unidades e Locais.
Porém, aos profissionais da saúde que atendem 100% no digital, o endereço na sua página de agendamento é opcional.
Observe a melhoria:
4°) Agenda com atendimento somente via teleatendimento.
Ao configurar a escala que ficará disponível para o Agendamento Online, você define se o procedimento será presencial ou via teleatendimento.
5°) Instruções para agendamento, pagamento e pagamento de teleatendimento.
Agora é possível disponibilizar instruções para seu paciente durante a sua jornada de agendamento, possibilitando minimizar ruídos e dúvidas durante o processo.
6°) Experiência de agendamento.
Ao visualizar a agenda do profissional da saúde, o paciente será capaz de escolher filtrar o atendimento presencial ou por teleatendimento, além de visualizar a disponibilidade de horários, procedimentos e convênios de forma ampla e compreensível.
7°) Atualização do layout.
O layout de todas as páginas e do aplicativo foram pensados e testados para melhorar a experiência de agendamento, conservando assim o seu empoderamento e autonomia nos processos.
8°) Novo Aplicativo disponível aos pacientes.
Reformulamos o aplicativo da Amplimed para o paciente, oferecendo autonomia para gerir seus dados pessoais e realizar agendamentos de acordo com a especialidade e/ou local.
É possível também favoritar profissionais da saúde, facilitando assim a localização e o agendamento dos mesmos.
Controlar agendamentos futuros e finalizados.
Pensamos também no agendamento de dependentes. Agora é possível cadastrar e agendar tudo via aplicativo.
E, por fim, ter uma experiência completa para acessar telemedicina via aplicativo.
Esse é só o começo! Nos próximos meses teremos mais novidades no agendamento Online, sempre com o objetivo de maximizar a sua experiência e dos seus pacientes.
Em caso de dúvidas, é só acionar nosso time de Suporte.