Requisições
As requisições são pedidos de melhoria que podem agregar valor à plataforma.
Todas requisições serão avaliadas pelo nosso comitê de desenvolvimento, passando por três etapas:
Avaliação inicial do comitê de desenvolvimento:
Nesta etapa o comitê avalia se o pedido é tecnicamente viável / inviável e também sua complexidade.
Análise técnica:
Nesta etapa o time técnico avalia a complexidade e viabilidade do projeto.
Desenvolvimento:
Uma vez que a análise técnica já foi concluída e o escopo foi fechado, o projeto entra para desenvolvimento conforme o prazo de entrega acordado.
Como abrir Requisições?
A abertura dos pedidos de sugestão e/ou requisição deverá ser feita única e exclusivamente pela Central de Pedidos, o acesso a esta plataforma é restrito, e suas credenciais serão enviadas por e-mail.
Dentro da Central de Pedidos, você poderá registrar sua Sugestão ou Requisição:
Ao selecionar uma das opções, você deverá preencher o formulário para solicitação, onde todos os campos estão com sua devida descrição e orientação, basta seguir preenchendo as informações exigidas.
Importante: Se precisar registrar múltiplos pedidos, registre um de cada vez, chamados com mais de um pedido serão desconsiderados.
Você poderá acompanhar todos os pedidos registrados em nossa Central pelo seu login, utilizando o acesso aos pedidos no canto superior direito da tela:
Além disso, todos os pedidos são compartilhados no Roadmap de desenvolvimento que pode ser utilizado para obter uma visão geral dos pedidos e seus respectivos status:
Qualquer dúvida em relação à abertura de pedidos, ou dificuldades no acesso da central de pedidos utilize o endereço de e-mail projetos@amplimed.com.br, não utilize este endereço para pedidos de melhoria, pedidos encaminhados por e-mail serão desconsiderados.