登录 Insights 时出现空白屏幕

Anvl Insights 支持当前版本的 Chrome、Safari、Edge 和 Firefox。确保其中一个选项是您用于 Anvl 的浏览器。

如果您在登录 Insights 时看到空白屏幕，这可能意味着一些不同的事情。以下步骤应该可以帮助您排除故障。

如何排除故障

注销并重新登录
打开新标签页或不同的浏览器并转到 Insights
尝试手动输入 https://insights.anvl.com。查看您是否可以登录（不是通过单击书签或链接）
加载登录页面时尝试硬刷新（按住shift并点击“刷新”）
查看您的浏览器是否需要更新。在此处查找适用于您的浏览器的链接：Chrome、Safari、Edge、Firefox
转到 insights.anvl.com/diagnostic 并截取您所看到的内容的屏幕截图。然后通过聊天或电子邮件发送给 Anvl 支持 (support@anvl.com)