Miten maksu tapahtuu?
Jotta voimme suorittaa maksun nykyiselle lainanantajallesi, tarvitsemme alkuperäisen lainanantajasi tilinumeron (IBAN) ja viitenumeron.
Löydät nämä maksutiedot usein viimeisimmältä laskultasi tai ottamalla yhteyttä lainanantajaasi. Joillakin luotonantajilla on eri viitenumero loppuvelan maksamiseen.
Kuinka kauan maksun kirjautumisessa kestää?
Yleensä maksujen rekisteröityminen lainanantajalle kestää 1-3 pankkipäivää.
Jos maksu on tehty perjantaina tai juuri ennen pyhäpäivää, käsittelyaika voi olla hieman pidempi.
Maksu ei vielä näy lainanantajalla. Mitä tehdä?
Ei hätää! Tässä muutamia syitä, miksi maksu ei ole vielä ilmestynyt:
Jos maksu ei ilmesty lainanantajan tilille usean päivän kuluttua, toimi seuraavasti:
Tarkista tiedot: Varmista, että ilmoitetut maksutiedot (viitenumero ja tilinumero) ovat oikein. Pienetkin virheet voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: Varmista, että sinulla on kaikki maksutiedot valmiina, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.