Såhär fungerar din faktura från oss
När får jag min faktura och när förfaller den?
Den 13:e varje månad (eller närmast liggande vardag) får du en notis i appen och ett mail när din faktura finns tillgänglig. Förfallodatum är alltid den sista dagen i månaden.
Kan förfallodatum ändras?
Dessvärre har vi inte möjlighet att ändra förfallodatum, utan det är alltid sista dagen i månaden. Om förfallodatum har passerat och din betalning inte inkommit till oss så riskerar du en påminnelseavgift på 60 kr.
Hur ser jag att fakturan är betalad?
Du kan se status på din faktura i appen på första sidan när du loggar in i Anyfin-appen. Där ser du även hur många dagar sen fakturan är om betalningen skulle utebli.
Om det skulle vara så att du behöver pausa din faktura en månad så har du två betalningsfria månader på en 12-månaders period. Då räknat från när du tog den första.
Du hittar mer information om betalningsfria månader och hur det fungerar här.
Behöver du hjälp av kundtjänsten?
📧 hello@anyfin.com
💬 Chatt: (mån–fre 09:00–20:00, lör 10:00–16:00, sön 12:00–16:00)
☎ 08-665 60 60 (vardagar 10:00–12:00 och 14:00–17:00, stängt helger och röda dagar)