Em alguns casos, ao tentar fazer login, você pode receber a mensagem que o seu "usuário está bloqueado".

Isso pode ter acontecido por exemplo, por repetidas tentativas de utilizar uma senha errada. Caso em que por segurança o usuário é bloqueado.

Se estiver nessa situação, entre em contato com o nosso suporte pelo chat online para fazermos o desbloqueio.