En cas de sinistre, deux priorités :

  1. s’assurer que la situation n’empire pas (un robinet qui fuit ? mettez une casserole dessous)

  2. nous prévenir : par mail sinistres@appenin.fr ou par tout autre moyen indiqué dans vos Conditions Générales.

Nous vous guiderons ensuite en vous posant des questions pour apprécier le contexte et l’ampleur des dommages, et ainsi déterminer avec vous les modalités et montant d’indemnisation.

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