כל האוספים
ניהול לקוחות ומתעניינים
איך להשתמש בדוח מוקפאים?
איך להשתמש בדוח מוקפאים?

איך להשתמש בדוח מוקפאים?

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר משבוע

מה מוצג בדוח?

דוח לקוחות מוקפאים מציג את כלל הלקוחות המוקפאים במועדון

  1. כנס ל-"דוחות" בתפריט הצדדי > לקוחות מוקפאים

  2. בחר את הסינונים הרצויים לפי השדות המופיעים בכותרת הטבלה

סינונים חשובים בדוח זה:

  • תחילת הקפאה

  • סוף הקפאה

  • סיבת הקפאה

3. לאחר בחירת הסינונים תופיע שורת סיכום ״צפה״ עם הנתונים החשובים (ניתן למזער אותה בלחיצה על הסתר)

פעולות בדוח זה:

  1. מיון הדוח (סידור התצוגה לפי סדר מסוים) - עמוד עם העכבר מעל לעמודה לפיה תרצה לסנן ולחץ על סימן החץ. עמודת טקסט ניתן למיין לפי האלף-בית ועמודה מספרית מהגדול לקטן ולהפך.

  2. חיפוש לקוח - מלא את הפרטים בשורת החיפוש והדוח מתעדכן אוטומטית.

  3. הוספה למועדפים - לחץ על סימן הכוכב ליד שם הדוח

  4. עדכון הקפאות גורפות - לחץ כאן להסבר

  5. שליחת הודעות - לחץ כאן להסבר

  6. הדפסה - לחץ כאן להסבר

  7. ייצוא נתונים והורדה ל-Excel - לחץ כאן להסבר

mceclip1.png
האם קיבלת תשובה לשאלתך?