כל האוספים
ניהול לקוחות ומתעניינים
הגדרות הוראות קבע- הגדרה ראשונית
הגדרות הוראות קבע- הגדרה ראשונית

הגדרות הוראות קבע- הגדרה ראשונית

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר משבוע

1. עבור למסך הגדרות >> הגדרות בית עסק

2. גלול לתחתית המסך, ללשונית העדפות

3. לחץ על אייקון העפרון בשורת ״הוראות קבע״

Screen_Shot_2020-12-02_at_11.47.13.png

4. בחירת סוג המסמך-

  • בעת בחירת חשבונית מס קבלה - תופק בעת העסקה חשבונית מס כך שהמע״מ על העסקה ישולם בחודש בו בוצע החיוב

  • בעת בחירת קבלת דחוים- תופק בעת העסקה מסמך הנקרא ״קבלת דחוים״ (קבלה רגילה) ובנוסף תופק באופן אוטומטי חשבונית מס בתאריך הפרעון של העסקה.

5. בחירת מועד החיוב:

  • לפי מועד היצירה - הלקוח יחויב בתאריך יצירת הוראת הקבע בכל חודש.לדוגמא: לקוח שרכש מנוי הוראות קבע ב18 לחודש - הלקוח יחוייב בלילה בין ה18 ל-19 ואחר כך בכל 18 לחודש הלקוח יחוייב.

  • בתאריך מסוים בחודש - הלקוחות יחויבו באותו תאריך בחודש. במידה ובחרת שהחיוב יהיה בתאריך מסוים, אם ברצונך שיהיה חיוב יחסי בחיוב הראשון הפעל את האפשרות - ״אפשר תשלום יחסי״

  • דוגמא 1: לקוח שרכש מנוי ב29 לחודש ומועד החיוב הינו ה-1 לחודש - הלקוח יחוייב בלילה באופן יחסי בכמות הימים בין מעמד הרכישה למועד החיוב, וחיוב הבא יהיה בחודש הבא ב-1 לחודש כפי שהוגדר.

  • דוגמא 2: לקוח שרכש מנוי ב2 לחודש ומועד החיוב הינו ה-5 לחודש - הלקוח יחוייב בלילה באופן יחסי בכמות הימים בין מעמד הרכישה למועד החיוב, וחיוב הבא יהיה בחודש הבא ב-5 לחודש כפי שהוגדר.

6. בחר האם להכניס את הלקוח בעת סירוב בכרטיס האשראי.

7. בחר בפעולה הרצויה בעת קבלת סירוב בכרטיס האשראי.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?