ביטול מנוי בהוראת קבע

ביטול מנוי בהוראת קבע

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר משבוע
  1. על מנת לבטל מנוי בהוראת קבע יש ללחוץ על אייקון האיקס האדום
    בשורת המנוי שנמצאת בכרטיס הלקוח.

2. יש לבחור את תאריך סיום המנוי שבו המנוי יהפוך ללא פעיל ואת סיבת הביטול.

3. יש לבחור באחת מן אפשרויות ביטול הוראת הקבע:

א. בחירה באפשרות הראשונה - במידה ואתה רוצה להפסיק מיידית את הוראת הקבע.

ב. בחירה באפשרות השנייה - רשום את כמות החודשים שאתה רוצה לחייב את הלקוח לאחר ביטול המנוי (למשל בעוד 1 מחזורי חיוב = ללקוח ישאר חיוב נוסף בחודש הבא)


לסיום לחץ על ״שמור״.

*לאחר מכן ניתן לשנות את גובה/מועד החיוב.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?