יצירת תבנית הודעה
גש לעמוד הגדרות > לשונית ״פעולות אוטומטיות״.
גלול קצת למטה לתבניות הודעה ולחץ על ״ הוספת תבנית הודעה״ מצד ימין
בחר שם מובן לתבנית, כזה שמרמז על התוכן.
אתה רגיל לפנות ללקוחות באופן אישי? תוכל להכניס את הערכים ״שם פרטי״ ו״שם משפחה״ בכל מקום בתוכן ההודעה. בזמן השליחה, שם הלקוח יתמלא באופן אוטומטי בהתאם לכרטיסיית הלקוח/מתעניין.
אם תרצה לצרף טופס להודעה, סמן v בתיבה המיועדת לשליחת הקישור ובחר את תבנית הטופס (הקמת טופס מקוון).
לאחר השמירה, כל התבניות יופיעו תחת עמודת ״תבניות הודעה״.
5. תוכל לערוך את התוכן בעזרת לחיצה על אייקון העיפרון
העדכון יהיה תקף רק להודעות שעוד לא נשלחו.
6. מחיקת תבנית תעשה על ידי לחיצה על האייקון של הפח
הודעה אוטומטית
ההודעה אוטומטית היא בעצם רק הגדרת התזמון בו תשלח התבנית שבנית בשלב הקודם:
וודא שאתה נמצא בעמוד הגדרות > לשונית ״פעולות אוטומטיות.
גלול את הדך למטה להודעות אוטומטיות ולחת על ״הוסף הודעה אוטומטית״ מצד ימין של המסך
בחר בתבנית הודעה, כל התבניות שיצרת יופיעו בכפתור התפריט.
סמן איך תרצה שהלקוח יקבל את ההודעה: פוש לאפליקציה או הודעת SMS.
לידיעתך, הודעות SMS יופחתו מבנק ההודעות שברשותך.
בחר את הפעולה עליה תיווצר ההודעה האוטומטית:
חידוש מנוי
יצירת לקוח חדש
המרת מתעניין
יצירת מתעניין
שיעור ניסיון
יום הולדת
החסיר אימון
סיום חברות
העדרות (לפי הרשמות לשיעורים)
בסיום שיעור
כמה זמן, אחרי או לפני המצב תשלח ההודעה? הקלד מספר ובחר מסגרת זמן: שעה, יום, שבוע או חודש
הגדר את שעת השליחה, באיזו שעה ההודעה תישלח ללקוח.
רוצה לשלוח הודעה מיידית?! סמן ״כעבור״ הקלד ״0״ ובחר במסגרת הזמן ״שעות״.
רוצה לשלוח הודעה לאחר שהלקוח נעדר כבר x ימים (לא נרשם לשיעורים) ? בחר את התבנית הודעה > בחר את סוג ההודעה > בחר את הפעולה- ״נעדר״ > הגדר לאחר כמה ימי היעדרות תשלח הודעה ובאיזו שעה.
*בדוגמא שמצורפת תשלח הודעה ללקוח לאחר 7 ימים שנעדר מהמועדון
רוצה לשלוח הודעה לאחר x אימונים? בחר את התבנית הודעה > בחר את סוג ההודעה > בחר את הפעולה- ״בסיום שיעור״ > הגדר לאחר כמה שיעורים תשלח ההודעה.
* בדוגמא שמצורפת תשלח הודעה ללקוחות בעלי חברות כרטיסיית 10 אימונים אישיים וכרטיסיית 16 אימונים כאשר הם יסיימו את האימון הרביעי בכרטיסיה
לאחר השמירה, כל ההודעות האוטומטיות יופיעו תחת עמודת ״הודעות אוטומטיות״
8.1. תוכל לערוך רק את התזמון והתבנית בעזרת לחיצה על
, העדכון יהיה תקף רק להודעות שעוד לא נשלחו.
8.2. מחיקת תבנית תעשה על ידי לחיצה על
.
ברגע שמחקת הודעה אוטומטית, היא לא תשלח! גם אם נקבע לה תזמון עתידי.