מצא בכרטיסיית לקוח תחת "חברויות" את החברות או הכרטיסייה שתרצה להקפיא.
לחץ על האייקון האפור באייקונים בסוף השורה
בחלון שנפתח, בחר סיבת הקפאה ואת תאריכי ההקפאה. המערכת תבצע חישוב אוטומטי של מספר ימי ההקפאה. ניתן להוסיף הערה להקפאה לתיעוד.
לחץ על "שמור".
שים לב! במידה והחברות עם תאריך סיום, הוא יוארך לפי מספר ימי ההקפאה. בנוסף, בתקופת ההקפאה, הלקוח לא יוכל להיכנס למועדון או להירשם לאימונים בשימוש בחברות זו וכל השיעורים שהיה רשום בתקופה יבוטלו.