לחץ על דוחות > לקוחות מוקפאים תחת עמודת לקוחות פעילים
סנן את הדוח בהתאם לצורך עד שיוצגו רק הלקוחות עבורם ברצונך לעדכן את תאריך סיום ההקפאה.
מומלץ לסנן לפי מועד התחלה/סיום ו/או שם חברות.
לחץ על תיבת הסימון מימין לעמודת שם פרטי לשם סימון כל הלקוחות המופיעים בדוח
לחץ על ״פעולות> הקפאות מקובות
בחר תאריך סיום חדש להקפאות
עדכן הערה שתופיע באופן גורף בתיעוד שינוי ההקפאה בפרופיל הלקוח ולחץ על שמור
דגשים להקפאות גורפות גורף:
ניתן לבחור תאריך סיום הקפאה עתידי או בעבר
פעולה זו יעילה בעיקר אם ביצעתם בעבר "הקפאה גורפת"
הפעולה אינה משפיעה על מחזור החיוב של הלקוחות
במידה ובתהליך ההקפאה המקורי בוטלו רישומים לשיעורים, פעולה זו לא תחזיר את הרישום, אלא אם מדובר ברישום קבוע.
פעולת עדכון ההקפאות עלולה לארוך מספר דקות, תלוי במספר הלקוחות שסומנו בדוח.