Przejdź do głównej zawartości

Faktury, dane firmy, karta i anulowanie abonamentu

Gdzie sprawdzić płatności i zarządzać rozliczeniami pracowni.

Napisane przez Hubert Tworkowski

Rozliczenia pracowni znajdziesz w Ustawienia → Plan i płatności. Do zarządzania nimi potrzebujesz odpowiednich uprawnień w pracowni.

Co możesz sprawdzić

  • Aktualny plan i najbliższą płatność.

  • Liczbę rozliczanych osób i sumę za zespół.

  • Dane firmy, kartę oraz historię faktur.

  • Rabaty i saldo nagród za polecenia.

Z właściwej sekcji otwórz zarządzanie danymi lub płatnościami. Dane firmy i język rozliczeń sprawdź przed zakupem. Język faktur jest odrębny od języka interfejsu; przełączenie aplikacji nie zmienia automatycznie wcześniejszych ustawień rozliczeń.

Anulowanie

Przy anulowaniu odnowienia zobaczysz datę końca opłaconego dostępu. Przeczytaj ją przed potwierdzeniem. Anulowanie abonamentu nie jest usunięciem konta ani wszystkich materiałów pracowni.

Płatność i dodatki

Po zakupie zaczekaj na potwierdzenie w aplikacji. Samo zamknięcie okna płatności nie potwierdza zakupu. Miejsce na pliki i kredyty AI mają własne zasady; plan i koszty opisuje je osobno.

Nie przesyłaj wsparciu pełnego numeru karty, kodu zabezpieczającego ani hasła. Do wyjaśnienia płatności wystarczą opis problemu, data i bezpieczne dane wskazane przez zespół wsparcia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?