Perché Artsper applica penalità in caso di annullamento delle vendite?
Al fine di mantenere la qualità del nostro servizio e proteggere gli interessi di acquirenti e venditori, applichiamo sanzioni pecuniarie in caso di annullamento della vendita a causa dell'indisponibilità delle opere.
Quali sanzioni vengono applicate?
Prezzo dell'opera € | Penale € |
<500 | 10 |
500-1000 | 15 |
1000-2500 | 25 |
2500-5000 | 35 |
5000-7500 | 50 |
7500-10k | 75 |
>10k | 100 |
Come vengono applicate le sanzioni?
Prima cancellazione: Nessuna penalità, solo un messaggio di avviso.
Nuova cancellazione negli ultimi 6 mesi: penale applicata.
Cancellazioni ricorrenti (più di una volta negli ultimi sei mesi): si applicano penalità moltiplicate per 1,5.
Importante: Se la penale non viene pagata, Artsper si riserva il diritto di bloccare l'accesso all'account della galleria o di intraprendere azioni sui pagamenti futuri. Ciò può includere trattenere i fondi dovuti per altre transazioni o sospendere il servizio fino al completo pagamento delle penali.
Come verrò informato di una penalità?
In caso di annullamento, riceverai una notifica via email tre giorni prima dell'addebito diretto sul tuo conto bancario.
Come posso evitare sanzioni?
Per evitare penalità, aggiorna regolarmente le tue scorte per garantirne la disponibilità. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team sarà felice di aiutarti.