Webhookを使えば、サーベイの回答データをSalesforce、Googleスプレッドシート、Constant Contact、Messenger、Telegramなど、外部の様々なサービスへほぼ制限なく送信できます。
仕組み
サーベイの回答が送信されると、Asklayerはそのデータをwebhookとして送信できます。具体的には、回答内容(回答・タグ・可能であれば顧客IDやメールアドレスなどの識別情報)を含むHTTPリクエストを、指定したURLに送る仕組みです。受信側のwebhookに対応しているサービスであれば、このデータを使って様々な処理が可能です。たとえばスプレッドシートに行を追加する、CRMのレコードを更新する、チャットに通知を投稿する、といった使い方ができます。
対応プラットフォーム
プラットフォーム | 説明 |
make.com | 無料プランは月1,000オペレーションまで。詳しい設定手順は Webhookでmake.comに接続する方法 をご覧ください。 |
Automate | |
Microsoft Power Automate | |
Workato | |
IFTTT | |
Zapier | zapier.com ※有料プランが必要です。 |
これは網羅的なリストではありません。受信webhookに対応しているサービスであれば、上記以外でもAsklayerと連携可能です。
