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Como importar as dívidas: um guia completo para facilitar sua vida

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Escrito por Produtos Assertiva
Atualizado há mais de um mês

A Assertiva está sempre empenhada em simplificar seus processos e tornar sua experiência mais intuitiva. Por isso, desenvolvemos um novo sistema de importação de dívidas, mais flexível e eficiente.

Passo a passo para importar suas dívidas com a Assertiva:


1. Escolha o tipo de importação

Defina a opção que melhor atende às suas necessidades:

  • Planilha única: Ideal para consolidar todos os dados em um só arquivo.

  • Dívida unitária: Permite cadastrar dívidas manualmente, uma a uma.

2. Envie o(s) arquivo(s)

Envie o arquivo escolhendo entre arrastar e soltar ou clicar para selecioná-los na área indicada.

4. Combine as colunas

Relacione as colunas da sua planilha com os campos do sistema, como se fosse montar um quebra-cabeça.

A Assertiva utiliza inteligência artificial para sugerir as colunas mais adequadas, economizando seu tempo e minimizando erros.

Como combinar as colunas:

  • Analise os campos do sistema e as colunas da sua planilha.

  • Selecione a coluna correspondente em cada campo.

  • Clique em "Continuar".

5. Revise o resumo da importação

Confira o resultado da importação. O sistema exibirá:

  • Total de dívidas enviadas.

  • Dívidas importadas com sucesso.

  • Dívidas com erro.

Se houver erros, você pode fazer a correção da seguinte forma:

  • Corrija até 50 erros diretamente na tela.

  • Ou baixe a planilha com os erros, corrija e importe novamente.

📌 Regras e dicas importantes

  • Formatos de arquivo: Aceitamos TXT, CSV, XLS ou XLSX.

  • Cabeçalho: A primeira linha deve conter os nomes das colunas.

  • Campos obrigatórios: Documento, Nome, Identificação da dívida, Valor e Vencimento.

  • Campos opcionais: Observações, Telefone, E-mail, Identificação da parcela e Quantidade de parcelas.

  • Datas: Use o formato DD/MM/AAAA.

🚀 Dicas extras:

  • Organize seus arquivos e utilize nomes descritivos.

  • Aproveite os recursos da Assertiva para otimizar sua gestão de cobranças!

Com este guia completo, você está pronto para dominar a nova importação de dívidas da Assertiva. Comece agora mesmo e simplifique sua rotina!

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