É possível que você gere um relatório de dívidas do seu sistema atual para realizar a importação no Recupere, mas caso você não tenha esse relatório, vamos te explicar como criar essa planilha de dívidas.
Primeiro, baixe um dos arquivos modelos clicando nos ícones:
(para abrir no excel, você pode baixar o xls ou o xlsx)
Após baixar, abra o arquivo. Nele você verá 12 colunas, são elas:
Colunas obrigatórias:
Documento / Nome / Identificacaodivida / Valor / Vencimento
Colunas opcionais:
Observacoes / Telefone / Email / Identificacaoparcela / Quantidadeparcelas / Recorrente / Fimrecorrencia
📌 Atenção:
Quanto mais completa for sua base de dados — com
telefones e e-mails — mais eficiente será a
atuação do produto.
Para um diagnóstico mais preciso, importe no mínimo 30 dívidas. Assim, você terá uma análise completa no dashboard, tanto do perfil das dívidas quanto dos seus clientes.
Importe também títulos ainda não vencidos. Isso permite ter controle total dos valores a receber, fazer comunicações preventivas e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Salve sua planilha e pronto! Agora é só subir no Assertiva Recupere e começar a automatizar seu processo e recuperar dívidas! 🚀