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Como criar uma promessa de pagamento

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Escrito por Produtos Assertiva
Atualizado há mais de 2 semanas

Faça negociações e registre a promessa de pagamento para o devedor, pausando a comunicação daquela dívida.

  1. Acesse a dívida na tela de cobrança ou o devedor na tela de clientes.


  2. Clique em "PROMESSA DE PAGAMENTO"

  3. Registre a promessa com a data e com observações opcionalmente


  4. A dívida ficará marcada com a tag "PROMESSA DE PAGAMENTO"

  5. No painel de gestão você tem acesso aos agendamentos e promessas, você pode acompanhar todas as promessas pro dia. Você também será notificado na tela de cobrança para as promessas de pagamento do dia.


    📌 Atenção:
    Ao confirmar a promessa de pagamento, a comunicação com essas dívidas serão pausadas, não serão disparadas mensagens na régua de comunicação e as dívidas não entrarão na fila de discagem.

    Caso a confirmação de pagamento não aconteça na data prometida, a comunicação voltará a acontecer conforme a configuração da régua.

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