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ALTERANDO O HORARIO DE USO ( Limitação de Horário )

Quando o cliente quer trocar o horario de acesso, ampliando o horario para uso.

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Escrito por Danilo Magnani
Atualizado há mais de 2 semanas

Acessar o Portal Assertiva

  1. O usuário deve se logar no portal com um perfil ADM (Administrador).

  2. Após o login, acessar a aba "Minha Conta" no menu principal.

  3. Na seção Minha Conta, clicar em Gerenciar Usuários.

  4. Dentro de Gerenciar Usuários, acessar a aba Grupos.

  5. Clicar no Grupo ao qual deseja alterar.

  6. Selecionar no campo superior direito os três pontos (...) a opção de Editar Grupo.

  7. O campo de edição irá aparecer, vai selecionar os dias e horários que deseja utilizar a plataforma.

  8. Feito isso, selecione Salvar e as alterações serão válidas.

Notas Importantes:

  • Somente usuários com perfil ADM têm permissão para realizar esse tipo de alteração no portal. É valido lembrar que ele só conseguirá alterar mediante a nossa liberação via Backoffice. E essa solicitação precisa ser realizada formalmente pelo ADM do portal.

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