Na seção ‘Turbine seu plano’, você pode adicionar novos recursos ao seu plano de forma simples, escolhendo o que faz sentido para a sua rotina sem precisar mudar de plano. Assim, você tem mais flexibilidade para usar o Astrea do seu jeito, com os recursos que realmente fazem diferença no seu dia a dia.
Chamamos os recursos disponíveis nessa seção de Turbos. Atualmente são eles:
Tradução do juridiquês com IA: “traduz” o conteúdo andamentos e envia atualizações com uma linguagem mais clara e acessível para seus clientes, facilitando a comunicação no dia a dia. Disponível nos planos Smart, Company e VIP.
Criação de peças com IA: auxilia na elaboração de peças jurídicas, sugerindo textos, teses e jurisprudências com base no contexto do processo inserido por você. Disponível nos planos Up, Smart, Company e VIP.
WhatsApp integrado ao Astrea: permite enviar boletos, andamentos, prazos e mensagens de relacionamento direto pelo Astrea, sem precisar acessar o WhatsApp Web. Isso ajuda a evitar distrações e mantém um histórico organizado das mensagens enviadas. Disponível nos planos Up, Smart, Company e VIP.
💡 Dica: caso você esteja buscando informações sobre algum turbo específico, acesse os artigos:
Neste artigo, você vai aprender:
Como contratar um pacote de Turbos
Como diminuir ou cancelar Turbos
Como funciona o pagamento e a renovação de créditos dos Turbos
Como contratar um pacote de Turbos
Passo 1: no canto superior direito do Astrea, clique no seu nome e depois em “Plano de uso”.
Passo 2: logo abaixo dos recursos disponíveis para o seu plano, você encontrará a seção ‘Turbine seu plano’. Ali, você verá os Turbos disponíveis e também poderá acompanhar o uso dos que tiver contratado ou das cortesias.
Escolha o turbo desejado e clique em ‘Contratar’.
Passo 3: na próxima tela, selecione o pacote desejado e clique em ‘Continuar’ para prosseguir. Informações sobre o valor do turbo selecionado também estarão visíveis nesta página.
Passo 4: confira seus dados e a forma de pagamento. Depois, clique em ‘Turbinar meu plano’ para finalizar.
Como diminuir ou cancelar Turbos
❗ Importante: antes de alterar seu pacote, é preciso se atentar aos pontos:
Tradução do juridiquês com IA: se houver mais contatos vinculados do que o novo limite, será necessário desvincular antes.
Criação de peças com IA: ao reduzir ou cancelar, os créditos disponíveis são removidos imediatamente da sua conta.
WhatsApp integrado ao Astrea: ao cancelar o pacote, o envio de novas mensagens pela integração é interrompido.
Passo 1: no canto superior direito do Astrea, clique no seu nome e depois em ‘Plano de uso’.
Passo 2: logo abaixo dos recursos disponíveis para o seu plano, você encontrará a seção ‘Turbine seu plano’. Ali, você verá os Turbos disponíveis e também poderá acompanhar o uso dos que tiver contratado ou das cortesias.
Escolha o turbo desejado e clique em ‘Editar’.
Passo 3: escolha o novo pacote e clique em “Continuar” para prosseguir. Informações sobre o valor do turbo selecionado também estarão visíveis nesta página.
Passo 4: confira seus dados e a forma de pagamento. Depois, clique em ‘Turbinar meu plano’ para finalizar.
Como funciona o pagamento e a renovação de créditos dos Turbos
O pagamento dos Turbos funciona exatamente como o pagamento do seu plano no Astrea. Ou seja, ele segue a mesma forma de pagamento e a mesma periodicidade do plano contratado.
👉 Exemplo: Se o seu plano é mensal e pago no cartão de crédito, o Turbo também será cobrado mensalmente, no mesmo cartão.
Já a renovação acontece da seguinte maneira: nos Turbos com renovação mensal e créditos limitados (como a criação de peças com IA) os créditos são renovados sempre no dia 01 de cada mês.
A renovação nesta data acontece independentemente da data em que o Turbo foi contratado ou do dia em que o pagamento é realizado.
👉 Exemplo: você contratou um Turbo no dia 15. No mês seguinte, os créditos serão renovados no dia 01, mesmo que o pagamento esteja previsto para o dia 15. E, caso você tenha utilizado os créditos do mês antes do dia do pagamento, a próxima renovação não ocorre imediatamente após o pagamento, mas no próximo dia 01.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.
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