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Retiro rechazado o cancelado

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Escrito por Product
Actualizado esta semana

Si tu retiro aparece con el estado Rechazado o Cancelado, el monto debería regresar automáticamente a tu saldo de AstroPay en pocos minutos.

Si los fondos no regresaron después de un tiempo, por favor envíanos una captura de pantalla de la transacción tal como aparece en tu aplicación. Esto nos ayudará a ubicarla rápidamente en nuestro sistema y entender lo que sucedió.

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