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Transferencia Entre Cuentas AstroPay Rechazada por Motivos de Seguridad

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Escrito por Product
Actualizado esta semana

Si recibiste un mensaje indicando que tu transferencia no puede completarse por razones de seguridad, significa que ambas cuentas deben cumplir con nuestros Términos y Condiciones para enviar o recibir dinero.

Directrices para usar tu cuenta de AstroPay de forma segura

  • Una cuenta por cliente: Tener varias cuentas puede resultar en suspensión o bloqueo.

  • Verificación de identidad: Confirma tu identidad en la app para garantizar transacciones seguras.

  • Edad mínima: Debes tener al menos 18 años.

  • Restricción por dispositivo: No accedas a varias cuentas desde el mismo móvil.

  • Seguridad de red: No uses VPN ni herramientas que oculten tu dirección IP.

Cumplir con estas pautas ayuda a que tus transacciones sean rápidas y seguras.

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