Tu AstroCard se bloquea automáticamente después de 5 intentos de compra fallidos por saldo insuficiente. Esta es una medida de seguridad para proteger tu cuenta y prevenir transacciones no autorizadas.
Antes del bloqueo, te enviamos notificaciones push recordándote que agregues fondos.
Cómo desbloquear tu tarjeta
Agrega fondos a tu cuenta usando tu método de pago preferido.
Una vez que tu saldo sea suficiente, la tarjeta se desbloquea automáticamente y queda lista para usar.