Si esperabas una recompensa de $5 y no la recibiste, estas son las razones más comunes — y cómo solucionarlo.
Verifica estas condiciones:
¿Tu amigo se registró usando tu enlace de referido?
¿Solicitó una Tarjeta AstroPay?
¿Realizó tres compras superiores a $5 cada una?
¿Es un usuario nuevo de AstroPay?
Todos estos pasos deben completarse para que se otorgue la recompensa.
Importante: El programa de referidos tiene un límite máximo de 3 recompensas por usuario. Una vez que alcances este límite, no se otorgarán más recompensas, incluso si tus amigos cumplen con todas las condiciones.
¿Cuándo se acredita la recompensa?
Las recompensas se otorgan automáticamente después de que se completen todas las acciones requeridas. Puede tardar algunas horas después de la última compra en aparecer.
Nota: Las recompensas se acreditan en USD. Si no tienes una billetera en USD, el monto se convertirá a tu moneda predeterminada utilizando la tasa de cambio actual.
¿Aún no recibes la recompensa?
Si ya revisaste todos los puntos anteriores y aún no recibiste tu recompensa, estamos aquí para ayudarte.