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Cómo AstroPay protege tu dinero

Conoce cómo protegemos tus fondos cuando usas AstroPay.

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Escrito por Daniela Martins
Actualizado hace más de 4 meses

En AstroPay, estamos comprometidos con mantener tu dinero seguro. Aquí te explicamos cómo lo logramos, qué normas seguimos y cómo se protegen tus fondos mediante el resguardo, no mediante un esquema de compensación.

Cómo está regulado AstroPay

AstroPay Global (IOM) Limited está autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de la Isla de Man como proveedor de transferencia de dinero y dinero electrónico (e-money).

Como parte de nuestras obligaciones regulatorias, debemos proteger los fondos de los clientes mediante un método llamado resguardo (safeguarding).

¿Qué es el resguardo?

El resguardo significa que tu dinero se mantiene en una cuenta dedicada de resguardo, completamente separada de los fondos operativos de AstroPay.

Así funciona:

  • Fondos separados: Tu dinero no se mezcla con el dinero de la empresa.

  • Uso restringido: AstroPay no puede usar tus fondos para gastos, deudas u otros fines comerciales.

  • Cuenta identificada: Las cuentas de resguardo están claramente etiquetadas como fondos de clientes.

  • Bancos autorizados: Estas cuentas están en bancos regulados que cumplen con criterios estrictos.

¿Qué significa esto para ti?

En el caso poco probable de que AstroPay llegara a ser insolvente, el dinero en las cuentas de resguardo estaría protegido y sería devuelto a ti. Está separado legalmente y no puede ser utilizado para ningún otro fin.

¿Mi dinero está cubierto por un esquema de compensación?

No. AstroPay no es un banco y no acepta depósitos. Por eso, tus fondos no están cubiertos por el Esquema de Compensación de Depositantes de la Isla de Man (Isle of Man Depositors' Compensation Scheme).

En su lugar, tu dinero está protegido mediante los mecanismos de resguardo mencionados arriba, como lo exige la normativa para instituciones de dinero electrónico.

Otras formas en que protegemos tu dinero y datos

Además del resguardo, usamos otras medidas de seguridad para proteger tu cuenta:

  • Verificación de identidad rigurosa (KYC)

  • Inicio de sesión biométrico

  • Monitoreo antifraude en tiempo real

  • Encriptación de datos de extremo a extremo

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