Tu cuenta tiene una restricción que requiere verificación de identidad. Este es un requisito de cumplimiento para mantener tu cuenta segura.
Qué debes hacer
Abre la app de AstroPay.
Toca el ícono de perfil (esquina superior izquierda).
Selecciona Completar perfil.
Toca Validar identidad y sigue las instrucciones en pantalla.
Una vez verificada tu identidad, tu cuenta vuelve a estar completamente operativa. El proceso de verificación suele tomar hasta 48 horas después de enviar tus documentos.