Puedes solicitar tu tarjeta física de AstroPay, disponible únicamente en la versión local y en determinados países.
¿Cómo saber si puedo pedir una tarjeta física?
Abre la app de AstroPay.
Ve a la sección “Tarjetas”.
Toca en “Agregar tarjeta”.
Selecciona la opción “Física”.
Si la opción aparece disponible, podrás eligir el diseño de tu preferencia y continuar con el pedido.
¿Qué sucede después de confirmar el pedido?
Se genera la orden de la tarjeta y deberás confirmar tu dirección de entrega.
Si es la primera vez que solicitas una tarjeta, se emitirá también una tarjeta virtual provisoria, para que puedas comenzar a usar los beneficios de inmediato.
¿Cómo hacer el seguimiento del envío?
Desde la sección “Tarjetas”, toca el link de seguimiento.
Serás dirigido a la página del correo encargado de la entrega.
Allí podrás ver el recorrido de tu tarjeta.
Importante: En algunos casos el correo puede dejar la tarjeta en una sucursal cercana, dependiendo de tu zona y de su propia política de entrega.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Sí, en algunos países los correos permiten modificar la dirección.
Debes registrarte en la página del correo.
Ingresa tu número de orden (lo encuentras en el link de seguimiento).
Desde allí podrás solicitar el cambio de dirección.