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Consulta y gestiona los límites de tu AstroCard

Conoce cómo funcionan los límites de AstroCard y cómo consultarlos en la app.

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Escrito por Luma Senna
Actualizado hace más de 3 semanas

Los límites de tu AstroCard se definen automáticamente según tus patrones de uso y reglas de seguridad. Esto ayuda a proteger tu cuenta y garantizar que las transacciones se procesen de forma segura.

Consultar tus límites actuales

  1. Abre AstroCard.

  2. Toca Más acciones.

  3. Selecciona Límites.

Aquí puedes ver tus límites diarios, semanales y mensuales.

Solicitar un límite mayor

Los límites de AstroCard no se pueden aumentar manualmente en la app. Para solicitar un límite mayor, proporciona la siguiente información:

  • El motivo por el cual necesitas un límite mayor.

  • El monto del nuevo límite que estás solicitando.

Todas las solicitudes están sujetas a revisión interna y la aprobación no está garantizada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?