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Problemas al agregar un código promocional durante la creación de la cuenta

Daniela Martins avatar
Escrito por Daniela Martins
Actualizado hace más de un mes

Si intentaste agregar un código promocional al crear tu cuenta pero encontraste un error o no supiste dónde ingresarlo, sigue estas indicaciones:

Qué hacer:

  • Envíanos los detalles de la promoción, indicando en qué canal encontraste la oferta.

  • Si es posible, adjunta una captura de pantalla del error o de la pantalla donde intentaste ingresar el código.

Importante:

Antes de poder ayudarte, debes haber cumplido todos los requisitos de la promoción.

  • Si aún no agregaste el código o no completaste todos los pasos de la campaña, no podremos liberar el bono por el momento.

  • Una vez que hayas cumplido todos los requisitos, podremos revisar tu caso y ayudarte a recibir el bono correctamente.

Queremos asegurarnos de que disfrutes la promoción sin problemas, así que envíanos la información y te ayudaremos.

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