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Cambia tu dispositivo de confianza

Aprende a cambiar el dispositivo de confianza vinculado a tu cuenta AstroPay.

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Escrito por Luma Senna
Actualizado hace más de 3 semanas

Tu dispositivo de confianza se usa para la autenticación en dos pasos (2FA) al iniciar sesión. Si necesitas cambiar a un nuevo dispositivo, sigue estos pasos.

Cómo cambiar tu dispositivo de confianza

  1. Descarga la app de AstroPay en tu nuevo dispositivo.

  2. En la pantalla de inicio de sesión, selecciona Perdí acceso a mi dispositivo de confianza.

  3. Completa la verificación facial para confirmar tu identidad.

  4. Tu nuevo dispositivo se registra automáticamente como dispositivo de confianza.

Antes de empezar

  • Asegúrate de que tu correo esté verificado en tu cuenta.

  • Verifica que tu verificación de identidad (KYC) esté completa.

Una vez registrado el nuevo dispositivo, todas las solicitudes de 2FA se enviarán a él.

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