Tu cuenta de AstroPay en Brasil tiene límites específicos para cada tipo de transacción. Estos límites pueden variar según tu nivel de verificación.
Requisitos para agregar saldo
Para agregar saldo a tu cuenta, debes cumplir con lo siguiente:
Verificación de identidad completada (KYC).
Correo electrónico registrado y confirmado.
Límites de transferencias PIX
Entradas: hasta 15,000 USD por semana y 15,000 USD por mes.
Límites de pago de facturas
Máximo: BRL 30,000.
Límites de AstroCard
Los límites se definen automáticamente según tus patrones de uso y reglas de seguridad.
Para consultar tus límites: abre AstroCard, toca Más acciones y selecciona Límites.
Los límites no se pueden aumentar manualmente en la app — se requiere una solicitud y revisión.
Cómo funcionan los límites
Los límites dependen de tu nivel de verificación: solo KYC, o KYC más comprobante de ingresos (SOF).
Si necesitas aumentar el límite, puedes solicitar un aumento enviando documentos que comprueben el origen de tus fondos, como comprobantes de ingresos. Una vez verificados, el área correspondiente revisará los documentos y tu límite podrá ajustarse según la capacidad financiera demostrada.