Podés usar tu AstroCard para servicios de streaming, suscripciones de software y cualquier comercio que admita pagos recurrentes con tarjeta. Cada cobro se debita automáticamente de tu saldo de AstroPay según el ciclo de facturación del comercio.
Cómo configurar una suscripción
En el checkout, seleccioná Tarjeta de crédito o débito y elegí Mastercard.
Abrí la app de AstroPay, andá a la sección AstroCard y tocá Ver datos de la tarjeta.
Ingresá el número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV en la página del comercio.
Completá la verificación 3D Secure cuando se te solicite.
Confirmá la suscripción del lado del comercio.
A partir de ese momento, el comercio cobrará automáticamente tu AstroCard según el ciclo acordado — mensual, anual u otro.
Identificar cobros recurrentes
Podés revisar cada cobro en el Historial de transacciones. Los cobros recurrentes generalmente:
Muestran el mismo comercio a intervalos regulares.
Se cobran por el mismo monto o uno similar cada vez.
Aparecen automáticamente sin una confirmación en la app, porque los autorizaste al configurar la suscripción.
💡 Consejo: Mantené saldo suficiente en tu billetera unos días antes de cada renovación. Si el cobro falla, el comercio puede pausar o cancelar tu suscripción.
Cancelar una suscripción
Para detener un cobro recurrente, cancelá la suscripción directamente con el comercio — AstroPay no puede cancelarla por vos. Cada comercio tiene su propio proceso de cancelación, generalmente en Configuración de cuenta o Facturación en su sitio o app.
Si aparece un cobro después de cancelar
Confirmá con el comercio que la suscripción se canceló por completo y que el ciclo de facturación terminó.
Guardá la confirmación de cancelación como prueba.
Si el cobro es incorrecto, abrí la transacción en tu Historial de transacciones y tocá Disputar transacción para reportarlo.