Bajo la LGPD (Ley General de Protección de Datos) de Brasil, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos. Sin embargo, este derecho no es absoluto: AstroPay está obligada por regulaciones de BACEN y CMN a retener ciertos datos.
Por qué se retienen los datos
Cumplimiento de prevención de lavado de dinero (AML).
Supervisión regulatoria por BACEN y CMN.
Defensa legal y cumplimiento judicial.
Los períodos de retención varían de 5 a 10 años según el tipo de dato.
Cómo se manejan tus datos
Los datos se almacenan de forma segura con acceso restringido.
El procesamiento sigue los principios de necesidad y finalidad de la LGPD.
Los datos solo se usan para los fines legalmente requeridos.
Tus opciones
Suspender tu cuenta: Restringe temporalmente el acceso, conservando la opción de reactivar.
Cerrar tu cuenta: Cierra permanentemente tu cuenta. Los datos se conservan solo por el período legalmente requerido.
Después del período obligatorio de retención, tus datos se eliminan de forma segura.