En algunos casos, AstroPay puede dejar de operar en un país específico. Si esto te afecta, recibirás una notificación por correo con anticipación.
Qué sucede durante un cierre de mercado
Recibes un correo con los detalles del cierre y los plazos.
Tienes un período establecido para retirar tu saldo restante.
Después de la fecha de cierre, los servicios de AstroPay dejan de estar disponibles en ese país.
Qué hacer
Si tienes saldo restante, proporciona los detalles de tu cuenta y el monto para que pueda procesarse antes del plazo de cierre. Asegúrate de actuar dentro del plazo comunicado para evitar demoras.