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¿Cómo actualizar tu declaración de PEP?

Conoce cómo actualizar o corregir tu declaración de PEP en AstroPay si tu estado fue declarado incorrectamente.

Escrito por Claudia

Si tu declaración de PEP es incorrecta, puedes actualizarla directamente con AstroPay. Una Persona Políticamente Expuesta (PEP) es alguien que ocupa o ha ocupado un cargo público relevante, o tiene relación cercana con alguien que lo ocupa — y mantener esta declaración correcta es obligatorio por cumplimiento legal y regulatorio.

Eres PEP pero declaraste lo contrario

Si no declaraste correctamente tu condición de PEP, corrígela lo antes posible enviándonos una declaración actualizada.

  1. Descarga el formulario de declaración de PEP en tu idioma preferido: Inglés, Español o Portugués.

  2. Completa todos los campos del formulario.

  3. Envía el formulario completado para que podamos revisar y aplicar tu estado actualizado.

Declaraste como PEP por error

Si seleccionaste la opción de PEP por accidente y no eres una Persona Políticamente Expuesta, tu información puede ser revisada y corregida.

  • Es posible que te pidamos confirmar tu situación y proporcionar datos adicionales.

  • Durante la revisión, algunas funciones de la cuenta pueden permanecer temporalmente limitadas.

Una vez completada la revisión y confirmada tu condición de no PEP, tu cuenta se actualiza en consecuencia.

ℹ️ Nota: Mantener tu declaración de PEP actualizada protege tu cuenta de limitaciones innecesarias y la mantiene alineada con los requisitos regulatorios.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?