Se você tem transações não pagas, elas permanecerão como "em andamento" durante todo o período de processamento. Essas transações pendentes podem consumir seus limites diários, impedindo que você faça novas solicitações. Se isso acontecer, não se preocupe: cancelá-las é muito simples!
Passos para cancelar:
Abra o aplicativo e vá para a tela inicial.
Localize suas transações e selecione a que deseja cancelar.
Toque em "Cancelar compra" e confirme sua ação.
Pronto! O status da transação será atualizado para cancelado.
Nota importante:
Se você já realizou o pagamento, cancelar o pedido no aplicativo não reembolsa automaticamente o valor. Nesse caso, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do formulário de contato ou chat para obter ajuda com o reembolso.